Pode registar-se seleccionando a opção "Registo de Utilizador" na página principal do nosso site ou pelo link Registo de utilizador.
Para cancelar a conta, deve entrar em contacto com a FOTO.FNAC. Pode fazê-lo através da página de contactos.
Para poder criar álbuns, necessita de estar registado no site. Depois aceda à área da sua conta pessoal, carregando no link "minha conta" no topo direito da página. Aí seleccione a categoria "Álbuns". Para elaborar um álbum, carregue no link "criar novo álbum".
Se optar po criar um álbum público, as fotografias ficam acessíveis a todos os utilizadores. Se preferir partilhá-las apenas com um grupo restrito, deverá criar um álbum privado e atribuir-lhe uma password. Depois, envie o url do álbum privado (link que surge na barra de endereço) para os seus amigos e indique-lhes a password.
Para efectuar o upload das suas imagens para o seu álbum é necessário que a sua versão de browser da internet suporte javascript e cookies. O erro mais frequente neste tipo de dificuldade é em clientes com a versão Internet Explorer com as cookies desactivadas e/ou javascript desactivo.
Formato 10x15:
- resolução boa - 538x763
- resolução óptima - 1076x1525
Formato 15x20:
- resolução boa - 763x1212
- resolução óptima - 1525x2424
Formato 20x30:
- resolução boa - 1212x1814
- resolução óptima - 2421x3627
Sim. A partir do momento em que envia as suas fotografias para um álbum, as fotografias ficam disponíveis para partilhá-las com todos os utilizadores, se criar um álbum público, os apenas com os seus amigos e familiares, se escolher um álbum privado.
Para que a partilha possa ser possível é necessário que o(s) seu(s) amigo(s) sejam clientes registados no FOTO.FNAC. A partilha de fotografias funciona da seguinte forma:
- Crie um álbum privado;
- Envie o url do álbum (endereço que suge na barra de endereços do browser: http//...) aos seu amigos e familiares;
- Revele a password ao grupo de pessoas escolhido.
Sim. As fotos podem ser utilizadas vezes sem conta, basta que para isso repita todos os passos de colocação de encomenda.
Os tempos de transferência de uma fotografia dependem principalmente do tipo de ligação. Um ficheiro de 1 MB dependendo do tipo de ligação demorará:
- Modem, 28800 - aproximadamente 7 minutos;
- Modem, 56K, 33,6K uplink - aproximadamente 7 minutos;
- ISDN, 64K - aproximadamente 6 minutos;
- ISDN, 128K - aproximadamente 3 minutos;
- ADSL/T-DSL, 256k uplink - aproximadamente 1,5 minutos;
- 2MBit - aproximadamente 6 segundos.
Para facilitar o carregamento de fotografias é possível escolher várias ao mesmo tempo e fazer o upload de uma só vez. Para isso basta carregar no menu “fotos” na sua conta pessoal. Para aceder à sua conta, carregue no link “minha conta” no topo direito da página. No menu fotos, escolha a opção “fazer upload (múltiplo de fotos)”. Carregue no botão para seleccionar as imagens e escolha no seu computador todas as fotos que deseja passar para o site.
Pode associar as fotografias a um produto e adicioná-las ao carrinho de compras directamente a partir deste passo. Tem também a possibilidade de colocar as fotografias num álbum específico já criado. Por defeito, as fotografias são adicionadas à sua selecção. Se desejar apenas armazenar as fotografias e não as utilizar nas suas encomendas, pode retirar o visto do campo “Adicionar fotos à minha selecção”.
Não é necessário fazer um novo upload de imagens para encomendar fotos já adicionadas. As fotos já adicionadas podem ser seleccionadas independentemente ou em conjunto e podem ser encomendadas para impressão ou aplicação em produtos. Para isso, aceda à sua conta pessoal, carregando no link “minha conta” no topo direito da página. Depois seleccione o menu “fotos” e de seguida a categoria “gerir fotos”. Escolha as imagens que pretende utilizar, acrescentando o visto nas caixas de selecção. Por fim, carregue no botão “minha selecção”.
No menu “selecção” na sua conta pessoal tem disponível a opção comprar produtos com as fotos seleccionadas e pode ainda gerir as imagens que escolheu.
Para encomendar qualquer produto, basta ir ao menu “Comprar”, que se situa na barra de topo. Para encomendar a impressão de fotografias, seleccione nesse menu o produto com o mesmo nome e carregue no símbolo do carrinho de compras correspondente ao tipo de impressão que pretende. É redireccionado para o upload múltiplo das fotos. Carregue no botão “escolha imagens” e seleccione no seu computador todas as fotografias que pretende imprimir. Na caixa “Adicionar ao carrinho” surge o produto escolhido por si. Pode optar por manter o produto seleccionado ou alterar para qualquer outra opção.
Paralelamente à encomenda existe também a possibilidade de associar as fotografias a um álbum previamente criado ou adicionar as fotos à sua selecção para posteriormente serem utilizadas noutra encomenda. Estas opções não interferem com a encomenda actual e podem ser alteradas em qualquer altura na sua conta pessoal, no menu "fotos".
Carregue em continuar. Seleccione a quantidade pretendida para cada fotografia e faça “check-out”. Confirme os seus dados pessoais e escolha a forma de pagamento pretendida. Siga aos passos até terminar o pedido. Irá receber no seu e-mail a confirmação da encomenda.
Se já souber o produto que pretende escolher, pode aceder directamente a “minha conta”, link no topo direito da página, e carregar, no menu fotos, em “upload múltiplo”. Depois, siga os passos descritos em cima.
Se ao enviar o seu álbum escolher uma loja para recepcionar as fotografias, paga o serviço directamente na loja, quando o for levantar. No caso das suas fotografias lhe serem enviadas ao domicilio, poderá efectuar o pagamento por MBNet/Visa.
Se ao enviar o seu álbum escolher uma loja para entrega das fotografias, levanta-as na loja. Se seleccionar entrega ao domicílio, elas serão remetidas, por via postal, para a morada que indicou no registo.
Sim. Só tem que seleccionar essa opção quando enviar o seu álbum para impressão. A morada de recepção da encomenda é aquela que se encontra nas preferências na sua conta pessoal.
Pode-nos contactar pelo email fujinet@fujifilm.pt ou pelo número 225 072 605 com serviço disponível entre as 8:30 e as 17.00.
Só pode colocar imagens em formato JPEG(.jpg).
Não. O armazenamento de fotografias é gratuito.
O espaço de armazenamento disponível é ilimitado. As fotografias só são eliminadas se o utilizador decidir apagá-las. Contudo, após a encomenda, as fotografias são automaticamente redimensionadas para o formato web.
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